Revue scientifique internationale · International Academic Journal
ARTICLE DE RECHERCHE · RESEARCH ARTICLE
Réinventer la supply chain à l’épreuve des transitions contemporaines : résilience stratégique, digitalisation et performance durable
Reinventing the Supply Chain in the Face of Contemporary Transitions: Strategic Resilience, Digitalization, and Sustainable Performance
Résumé
Cette recherche examine comment la transformation numérique agit sur la résilience stratégique et la performance durable des chaînes d’approvisionnement en Afrique de l’Ouest. Pour atteindre cet objectif, elle adopte un design mixte séquentiel explicatif, combinant d’abord une phase quantitative réalisée auprès de 859 responsables logistiques au Sénégal, en Côte d’Ivoire et au Ghana, analysée via la modélisation d’équations structurelles, puis une phase qualitative avec 27 entretiens semi-directifs approfondis traités sous NVivo 14. Les résultats fournis par SmartPLS 4 montrent qu’il n’y a pas de déterminisme technologique et valident un modèle de médiation séquentielle totale. En effet, la digitalisation n’a aucun effet direct ni sur la résilience ni sur la durabilité ; son impact stratégique passe entièrement par le développement préalable des routines d’intégration relationnelle et des capacités dynamiques Triple-A (agilité, adaptabilité, alignement). L’analyse qualitative vient enrichir ce modèle en mettant en lumière une dualité managériale : même si la technologie génère des micro-gains transactionnels directs, notamment une meilleure visibilité interne brute, seules les compétences organisationnelles et humaines permettent de franchir un véritable cap vers une résilience efficace face aux chocs systémiques. Enfin, l’analyse multi-groupes confirme que cette dépendance à l’intégration numérique dépend fortement du secteur industriel, notamment à cause de la complexité des flux matériels.
Mots-clés
Digitalisation, résilience stratégique, performance durable, capacités Triple-A, Afrique de l’Ouest.
Abstract
This research examines how digital transformation affects the strategic resilience and sustainable performance of supply chains in West Africa. To achieve this objective, it adopts a sequential explanatory mixed-methods design, combining first a quantitative phase involving 859 logistics managers in Senegal, Côte d’Ivoire and Ghana, analysed using structural equation modelling, followed by a qualitative phase comprising 27 in-depth semi-structured interviews analysed using NVivo 14. The results provided by SmartPLS 4 show that there is no technological determinism and validate a model of total sequential mediation. Indeed, digitalisation has no direct effect on either resilience or sustainability; its strategic impact depends entirely on the prior development of relational integration routines and Triple-A dynamic capabilities (agility, adaptability, alignment). Qualitative analysis enriches this model by highlighting a managerial duality: although technology generates direct transactional micro-gains – notably improved raw internal visibility – only organisational and human skills enable a genuine leap forward towards effective resilience in the face of systemic shocks. Finally, the multi-group analysis confirms that this reliance on digital integration varies significantly depending on the industrial sector, particularly due to the complexity of material flows.
Keywords
Digitalization, strategic resilience, sustainable performance, Triple-A capabilities, West Africa.
Télécharger l’article / Download article
Accédez à la version complète de l’article au format PDF.
Access the full article in PDF format.
Comment citer / How to cite
Nakou, Z. D., Ombia Onana, N. R., & Simen Nana, S. F. (2026). Réinventer la supply chain à l’épreuve des transitions contemporaines : Résilience stratégique, digitalisation et performance durable, RAILS – Review of Advances in Industry, Logistics & Supply Chains, 2(1), 39–59.
01 Septrembre 2026
En cours d’attribution · Under assignment
CC BY-NC 4.0